Zahlungs- und Versandoptionen

Wie kann ich bestellen?

Bestellungen können per Kontaktformular angenommen werden. Shopping rund um die Uhr? Kein Problem! Hinterlassen Sie einfach eine Nachricht und ich bearbeite Ihren Bestellwunsch schnellstmöglich innerhalb der Geschäftszeiten. Es gibt keinen Mindestbestellwert. Für Fragen und Beratung stehe ich Ihnen gerne von Montag bis Freitag 08:00 - 18:00 Uhr zu Verfügung.

zahlung

Zahlungsmöglichkeiten bei Versand

  • Überweisung bis € 29,99 per Rechnung mit 14 Tagen Zahlungsfrist
  • Überweisung ab € 30,00 Vorauskasse

Zahlungsmöglichkeiten bei Abholung

  • Barzahlung
  • Überweisung bis € 29,99 per Rechnung mit 14 Tagen Zahlungsfrist
  • Überweisung ab € 30,00 Vorauskasse

Kein Mindestbestellwert. Vor Ort ist leider keine Kartenzahlung möglich. Bei Barzahlung bekommen Sie einen Kassenbon. Um eine Rechnung für Überweisungen schreiben zu können, wird Ihr Name und Ihre Adresse benötigt. Die erforderlichen Bankdaten finden Sie in der Fußzeile Ihrer Rechnung. Bitte als Verwendungszweck die Rechnungsnummer angeben.

Versand

Verkauf und Versand ausschließlich innerhalb Österreichs.

  • Bis € 49,99 Warenwert zuzüglich € 6,50 Versandkosten
  • Ab € 50,00 Warenwert versandkostenfrei

Aus Liebe zur Umwelt

Um den Versand für Sie so umweltfreundlich wie möglich zu gestalten, werden Versandkartons und Verpackungsmaterial nach Möglichkeit wiederverwendet und zugekaufte Materialien so umweltschonend wie möglich ausgewählt.

Abholung

Selbstverständlich dürfen Sie Ihre Bestellungen auch persönlich abholen. Als Ein-Personen-Unternehmen sind Abholtermine für die Planbarkeit von abholenden Kunden, Dienstleistungen, Dienstwegen und Lagerbeständen notwendig. Bei kontaktlosen Abholungen dient es unter anderem auch zum Schutz Ihrer Bestellung vor unerlaubten Zugriffen fremder Personen. Diese Termine bzw. Zeiträume werden bei Bearbeitung Ihrer Bestellung mit Ihnen festgelegt. Sollten Sie einen Abholtermin nicht planmäßig schaffen, können Sie sich gerne bei mir melden.

  • Abholung mit Abholtermin
  • Auch eine kontaktlose Abholung mit Abholtermin ist möglich

Lager- und Bestellware

Als kleines Unternehmen habe ich natürlich nicht alle Produkte durchgehend lagernd, arbeite aber stehts daran, Ihren Bestellwunsch rasch zu realisieren. Lagernde Produkte können direkt verschickt oder abgeholt werden - nicht lagernde Ware benötigt eine entsprechende Lieferzeit von ca. 2 Wochen.

Unter Rücksichtnahme auf Mindestbestellmengen meiner Lieferanten versuche ich jede Bestellung schnellstmöglich an Sie zu senden. Wenn Mindestbestellmengen der Lieferanten nicht erreicht werden können, empfiehlt es sich auf mehrere Bestellungen zusammen zu warten bis diese Grenze überschritten wurde.

 

Sollte diesbezüglich Ihre (zu geringe) Bestellung jedoch so dringend sein, sodass Sie nicht länger Warten wollen, kann ich diese natürlich auch gerne sofort veranlassen - muss jedoch den eventuell anfallenden Mindermengenzuschlag von € 30,00 des Lieferanten an Sie weiterverrechnen. Sollte dieser seltene Fall eintreten, kontaktiere ich Sie natürlich im Vorfeld, um mit Ihnen die Bestellung optimal zu planen - Sie haben hier noch immer die Möglichkeit die Bestellung für Sie vormerken zu lassen (bis genug Bestellwaren beim besagten Lieferanten anfallen, sodass der Mindermengenzuschlag weg fällt) oder auch vom Vertrag zurückzutreten.

Rücksendungen

Haben Sie sich für das falsche Produkt entschieden? Weist das Produkt einen Qualitätsmangel auf? Sollte einmal eine Rücksendung notwendig sein, nehmen Sie bitte im Vorfeld unter +43 664 48 00 230 oder Kontaktformular mit mir Kontakt auf.

 

Danach können Sie das betreffende Produkt

  1. ordnungsgemäß verpackt
  2. ungebraucht & unbeschädigt
  3. mit Rücksendegrund
  4. innerhalb von 14 Tagen
  5. von Ihnen ausreichend frankiert

zurückschicken. Unfreie Pakete können leider nicht angenommen werden. Der Betrag der ordnungsgemäß retournierten Artikel wird von Ihrer Rechnung abgezogen bzw. bei bereits getätigten Zahlungen auf Ihr Bankkonto rücküberwiesen. Gutscheine sind vom Umtausch- und Rückgaberecht ausgeschlossen.

 

Aus Liebe zur Umwelt

BEWUSST KAUFEN - Rebalance bietet keine versandkostenfreien Retouren an, um das Gefühl einer bewussten Kaufentscheidung zu stärken und damit Natur und Umwelt von unnötigen Versandwegen zu schützen. Sind Sie dennoch nicht sicher ob Ihr gewähltes Produkt für Sie passen wird? Kein Problem, kontaktieren Sie mich, ich berate Sie gerne!

Haben Sie noch Fragen?

Scheuen Sie sich nicht Fragen zu stellen, diese Website ist noch jung - Informationen werden laufend ergänzt.

Ich helfe Ihnen gerne weiter!